千葉県袖ケ浦市S様邸
①担当の対応・・・・・・・・・・普通
②職人、業者の対応・・・・・・・普通
③工事内容・・・・・・・・・・・普通
④養生・清掃状況・・・・・・・・普通
⑤今後改善のため、お気づきの点、率直なご意見をお願いいたします。
棟取り直しについては、私の勘違いかもしれませんが、見積もり時の説明では棟瓦が割れた場合は、割れた部分を新品に交換しますとの事でしたが、実際にはすべて新品に交換でした。見積説明は、分かりやすく願います。(どういう工事になるのか、工事内容含めて)
担当 武井より
今回、工事を任せていただき誠にありがとうございました。
工事内容の伝達に行き違いがあり、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
正確な内容をお届けするよう改善します。
弊社では定期点検をサービスとして行わせて頂いておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。